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Gestión Administrativa

CFGM GESTION ADMINISTRATIVA


Competencias general:

La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.

Unidades de competencia:
  • Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
  • Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
  • Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
  • Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
  • Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
  • Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.
  • Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
  • Realizar las gestiones administrativas de tesorería.
  • Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.
  • Realizar registros contables.
  • Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
  • Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
  • Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.
Plan de estudios: Módulos Profesionales:

Primer curso:

Comunicación empresarial y atención al cliente. 5 h.
Empresa y administración. 3 h.
Formación y orientación laboral. 3 h.
Operaciones administrativas de la compraventa. 4 h.
Inglés. 4 h.
Técnica contable. 3 h.
Tratamiento informático de la información. 8 h.
Total horas semanales
30 h.

Primer curso:

Empresa en el aula. 8 h.
Operaciones auxiliares de gestión de tesorería. 9 h.
Operaciones administrativas de recursos humanos. 6 h.
Tratamiento de la documentación contable. 7 h.
Total horas semanales
30 h.
Formación en centro de trabajo. (370 h. )
 
English (United Kingdom)Español

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